选择SAP BYD,使颠峰的业务更上一层楼

公司概述

颠峰集团(Sofmit Group)是一家从事软件及服务外包的专业软件外包集团公司。集团公司以“做您最擅长的,其余的外包”为宗旨,大力发展软件外包、业务流程外包业务,已经拥有了大量的成功欧美、日韩及国内软件外包实施经验,是中国西部地区软件外包行业的龙头企业。颠峰软件集团为全球客户提供离岸开发服务(Offsite/Offshore),在岸开发服务(Onsite/Inhouse)和外包开发中心建设(Offshore Development Center,ODC)等多种IT外包和业务流程外包服务形式,并按照CMMI、ISO9001、COPC等流程规范来保障提供服务质量、进度和可控成本。颠峰软件集团具备了极强的整合中国西部软件外包资源的能力,包括整合外包人才资源、环境资源以及政策资源。特别是在人才方面,形成了软件外包人才培养、选拔和管理的独具特色的完整体系,有能力快速为企业发展输送源源不断的后备外包人才。

项目背景

当市场竞争日趋激烈,IT环境不断发展,企业内部营销运营效能越来越跟不上发展,维持客户忠诚度,保持市场竞争力,越来越难?

关注客户管理就是关注企业生命。当颠峰软件发现公司本身急需将不同部门业务功能及注意力,协调一致的集中在客户身上,更多、更好、更快的掌握和管理客户资源、项目推进、预算与费用、订单管理时,如何利用一个有良好延展性、合理的整合式业务应用程序,以领先的IT手段和营销方法来管理不断发展的公司业务,使企业能够继续保持核心竞争优势,有效解决当前已暴露的问题,实现客户整个生命周期管理。

SAP Business ByDesign是一款按需配置的解决方案,与传统企业管理软件相比,它能极大简化IT要求并显著降低购买和支持成本。可帮助企业获得实现目标所需的统一业务控制力。它把企业的各项运营环节紧密结合在一起,提供完整而全面的控制,可帮助企业实现目标、优化财务运作、关注客户、管理员工队伍、整合供应链、推动项目成功、强化智能采购,并实现完全合规性。这款按需配置的解决方案由前沿服务中心的SAP 专家进行管理、监控和维护。SAP Business ByDesign能帮助企业:

  • IT架构持续简单
  • 增加透明度与可见性
  • 赋予员工和管理者更多支配空间
  • 提高灵活性与敏捷性